Términos y condiciones

Borrador: este texto es una plantilla y todavía no fue revisado por un abogado. No es vinculante hasta su publicación definitiva.

Última actualización: 14 de noviembre de 2026.

1. Quiénes somos

Networc es un servicio web para administrar tus redes sociales o las de tus clientes (hoy Instagram y Facebook, y otras plataformas que conectes) y generar contenido con inteligencia artificial. Al crear una cuenta aceptás estos términos.

2. Cuenta y workspace

Sos responsable de la veracidad de tus datos y de mantener tu contraseña segura. Cada workspace tiene un titular (owner) que administra la facturación, el equipo y las conexiones con las redes.

3. Planes, créditos y pagos

El plan Gratis no tiene costo. Los planes pagos se cobran por mes, en pesos argentinos con IVA incluido, mediante suscripción de Mercado Pago. Los créditos de IA se renuevan en cada cobro y no se acumulan. Cada pedido a la IA descuenta créditos en proporción a lo que consume (texto leído y generado, imágenes, audio), con un mínimo de 1 crédito por pedido; antes de confirmar se muestra un rango estimado y, si el pedido falla, se devuelven los créditos. Para trabajos largos (planes, piezas, videos) se reserva el máximo estimado al aprobar y se devuelve la diferencia al terminar. El análisis inicial de cada marca no consume créditos. Los créditos mensuales son 400 en Emprendedor, 1.200 en Pyme y 3.500 en Agencia. El primer Insights (análisis de rendimiento) de cada marca tampoco consume créditos. La prueba de 7 días (150 créditos de prueba, distintos de los créditos mensuales del plan, una vez por workspace) requiere tarjeta y el primer cobro se realiza al terminar la prueba, salvo que canceles antes.

Los precios pueden actualizarse trimestralmente; te avisamos por mail con 30 días de anticipación.

4. Cancelación

Podés cancelar en cualquier momento desde Facturación. El plan sigue activo hasta el fin del período pago y después pasa a Gratis.

5. Uso aceptable

No podés usar Networc para publicar contenido ilegal, engañoso, que infrinja derechos de terceros o las políticas de Meta o de las otras plataformas que conectes. Podemos suspender cuentas que lo hagan.

6. Contenido generado

El contenido generado con IA es tuyo. Revisalo antes de publicarlo: sos responsable de lo que se publica en tus cuentas.

7. Plataformas de terceros

Networc usa las APIs oficiales de Meta (Facebook, Instagram y Marketing API) y de las otras plataformas que conectes. No está afiliado, patrocinado ni respaldado por Meta Platforms, Inc. ni por esas plataformas.

Varias funciones dependen de que esas plataformas aprueben la app de Networc (revisión de apps de Meta, acceso a la Marketing API y las revisiones de otras plataformas). Mientras no estén aprobadas, pueden estar limitadas a cuentas de prueba o tener otras restricciones. Esas plataformas pueden cambiar o retirar sus APIs, permisos y límites en cualquier momento; si eso afecta una función, te avisamos, y no respondemos por esa indisponibilidad. Al conectar una red también aceptás sus propios términos.

Los anuncios se crean en tu cuenta publicitaria y Meta te los cobra directamente; Networc solo los crea cuando aprobás el gasto.

8. Responsabilidad

El servicio se presta "tal cual". En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto abonado en los últimos 3 meses.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Se respetan los derechos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, incluido el botón de baja.

10. Contacto

Escribinos a hola@networc.com.ar.