¿Qué redes puedo conectar?
Instagram (cuenta profesional) y tu página de Facebook. Con "Conectar con Facebook" conectás tu página y el Instagram vinculado a ella, y además podés armar anuncios de Meta. Para quien solo tiene Instagram, sin página de Facebook, "Conectar con Instagram" va a estar disponible pronto.
¿Ya puedo conectar mis cuentas?
Meta tiene que aprobar la app de Networc. Hasta que la apruebe, solo pueden conectarse las cuentas de prueba de la app. Te avisamos cuando esté abierto para todos.
¿Networc es gratis?
Sí, para una marca. El plan Gratis te deja conectar tus redes, armar tu plan de contenido, publicar y programar tus propias fotos, ver métricas, responder comentarios y editar los datos de tu página de Facebook, sin usar IA ni créditos. La IA (planes, posts, historias y videos generados) usa créditos de los planes pagos.
¿Tengo que usar la IA?
No. Podés hacer todo a mano: tu plan, tus imágenes (subidas o diseñadas en el Editor), tus textos y la programación. La IA está para ahorrarte tiempo cuando la quieras: propone el plan, escribe y diseña piezas y responde comentarios. Solo se cobra lo que usás, y antes de confirmar ves cuánto cuesta.
¿Puedo publicar mis propias fotos?
Sí. Subís una imagen, la recortás a 1:1, 4:5 o 9:16 y la publicás o programás como cualquier pieza. Video, carruseles y reels todavía no.
¿Qué formatos se pueden publicar?
En Instagram, imagen en el feed e historias; en Facebook, foto en tu página. Carruseles, reels y video llegan más adelante.
¿Qué son los créditos y cuánto rinden?
Son la "moneda" de la IA y se cobran según lo que la IA usa de verdad en cada pedido. Rangos típicos: un post 3 a 15 créditos, una historia 2 a 10 créditos, un video promo 40 a 200 créditos y una respuesta a un comentario 1 a 2 créditos. Antes de confirmar ves el rango y después lo que se cobró.
¿Cuántos créditos trae cada plan?
Emprendedor 400 créditos, Pyme 1.200 créditos y Agencia 3.500 créditos por mes. La prueba de 7 días trae 150 créditos.
¿El ADN de mi marca tiene costo?
El primer ADN de cada marca es gratis en cualquier plan, también en Gratis: la IA mira tus logos, colores e imágenes, arma tu perfil de marca y te dice qué falta. Los análisis siguientes usan créditos.
¿Qué son los Insights?
Un análisis del rendimiento de tus posts con accionables: qué funcionó y qué probar. Se habilita cuando tenés Instagram o Facebook conectado, al menos 3 posts, pasaron 48 h desde el último y 7 días desde el primero; podés pedir uno cada 7 días. El primero de cada marca es gratis y los siguientes usan créditos. Usa me gusta, comentarios, compartidos, seguidores y pauta; el alcance y las impresiones por post orgánico todavía no.
¿Cómo sé qué post me trajo visitas?
Networc agrega UTM automáticos (utm_source, utm_medium y utm_campaign) a los links de tus posts y anuncios, así en tu analytics ves qué post trajo cada visita. Se puede apagar por marca.
¿Puedo pagar con Mercado Pago?
Sí. Te suscribís con tarjeta a través de Mercado Pago, en pesos, y podés cancelar cuando quieras desde Facturación.
¿Por qué la prueba pide tarjeta?
Para evitar abusos de la IA, que tiene un costo real. La prueba dura 7 días con 150 créditos de prueba (no son los del plan: al primer cobro pasás a los créditos mensuales de tu plan). Si cancelás antes, no se cobra.
¿Es seguro conectar mis cuentas?
Te conectás con el inicio de sesión oficial de Instagram o de Facebook: nunca te pedimos tu contraseña. Los tokens se guardan cifrados y podés desconectar cada red cuando quieras.
¿Sirve para agencias o community managers?
Sí, Networc es para tu marca o la de tus clientes. El plan Agencia incluye hasta 10 marcas y 10 usuarios; cada marca tiene sus cuentas y archivos separados y se puede etiquetar con el nombre y el contacto del cliente, que ves en el cambiador de marca.
¿Necesito una cuenta profesional de Instagram?
Sí, una cuenta de empresa o de creador (pasarla es gratis y se hace desde la app de Instagram). Para conectarlo con "Conectar con Facebook", el Instagram tiene que estar vinculado a tu página de Facebook.